Termos de uso

I – Introdução

1.1 MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ n.° 37.594.416/0001-95, com sede na Avenida Doutor José Augusto Moreira, 900, sala 1905, Casa Caiada, Olinda/PE, é uma empresa que, dentre outras finalidades, se propõe realizar a conexão entre compradores e fornecedores de diversos segmentos.

Estes Termos de Uso regulam as condições para utilização, por parte do Usuário, dos serviços da Meetz, de forma que, ao contratá-los, o Usuário concorda integralmente com todas as disposições aqui presentes.

II – Definições

2.1 Para os fins destes Termos de Uso, as expressões abaixo listadas possuem as seguintes definições:

Meetz: Empresa fornecedora da plataforma.
Meetz Hub: Plataforma que intermedeia conexões entre compradores e fornecedores
Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza a plataforma para participar das reuniões.
Fornecedor Pessoa física ou jurídica que disponibiliza soluções na plataforma.
Comprador: Pessoa jurídica que busca soluções para suas necessidades corporativas.
Lead: Contato potencial apresentado ao Fornecedor, com dados anonimizados.
Sessão: Reunião por videoconferência entre Compradores e Fornecedores.
Incentivo: Benefícios oferecidos ao Comprador por participar das sessões.
Match Inteligente: Sistema que recomenda fornecedores ao Comprador com base no perfil e necessidades informadas.
Sistema de Reputação: Mecanismo que avalia a qualidade das interações, evitando spam, contatos indevidos e uso indevido da plataforma.

III – Do Uso da Plataforma

a) Do Cadastro

3.1 Ao Usuário, será permitido manter apenas uma conta junto ao Meetz Hub. Contas duplicadas serão automaticamente desativadas pela Meetz, sem prejuízo de demais penalidades cabíveis.

3.2 Para o devido cadastramento junto à plataforma, o Usuário deverá fornecer integralmente os dados requeridos. Todas as informações fornecidas pelo Usuário devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o Usuário responderá, em âmbito cível e criminal, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos dados informados.

3.3 As comunicações poderão ocorrer por meio da plataforma e por outros canais, incluindo o e-mail cadastrado. Todas as mensagens enviadas serão consideradas lidas pelo Usuário, que se compromete a consultar regularmente seus meios de comunicação e a responder em prazo razoável.

3.4 Após a confirmação de seu cadastro, o Usuário possuirá um acesso pessoal e intransferível, que deverá ser por ele utilizado para utilização da plataforma.

3.5 O Usuário compromete-se a comunicar imediatamente a Meetz quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta.

3.6 Não será permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que é pessoal e intransferível.

3.7 Será automaticamente descadastrado o Usuário que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova inscrição na plataforma.

b) Da Gestão da Plataforma

3.8 Para a boa gestão, a Meetz poderá, a qualquer momento:

suspender, interromper ou limitar o acesso a todo, ou a parte da plataforma a uma categoria específica de usuários;
remover toda informação que possa comprometer o funcionamento da plataforma ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional;
suspender a disponibilidade da plataforma, a fim de realizar atualizações e modificações.

c) Das Responsabilidades

3.9 A Meetz se responsabilizará pelos defeitos ou vícios encontrados na plataforma, desde que tenha dado causa aos mesmos.

3.10 A Meetz se responsabiliza apenas pelas informações que foram por ela diretamente divulgadas. O Usuário é responsável, ainda:

pela correta utilização da plataforma e de seus serviços;
pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional;

3.11 A Meetz não se responsabiliza por sites ou por serviços prestados por terceiros, mesmo que disponibilizados através da plataforma da Meetz ou que sejam utilizados na execução dos serviços.

3.12 Assim, caso o Usuário opte por acessar sites de terceiros ou contratar seus serviços, deverá atentar para sua política de privacidade e para os seus termos de uso, reconhecendo que a Meetz não possui qualquer tipo de responsabilidade por conteúdo ou serviços que não sejam diretamente disponibilizados/prestados por ela.

IV – Das Diretrizes do Serviço

a) Para Compradores

4.1. O Comprador pode navegar pela plataforma e visualizar soluções alinhadas às suas necessidades.

4.2. O sistema de Match Inteligente recomenda fornecedores com base no perfil e histórico do Comprador.

4.3. O Comprador pode solicitar reuniões com fornecedores de interesse.

4.4. Até o momento do agendamento da reunião, o Comprador permanece anônimo, evitando abordagens indesejadas.

4.5. Após a reunião, o Comprador deve, no prazo de 48h (quarenta e oito horas), preencher um feedback detalhado, contribuindo para o aprimoramento da experiência na plataforma.

4.6. Como incentivo, o Comprador poderá negar ou receber benefícios pela participação nas reuniões, incluindo vale-compras, PIX ou doações.

b) Para Fornecedores

4.7 O Fornecedor pode publicar suas soluções na rede, detalhando serviços, cases e perfis de clientes ideais.

4.8 O sistema de Match Inteligente indica potenciais Compradores alinhados às soluções oferecidas.

4.9 O Fornecedor recebe solicitações de reunião e pode aceitar ou recusar com base em dados anonimizados do Comprador.

4.10 Após aceitar a reunião, o Fornecedor paga uma taxa e recebe acesso aos dados reais do lead.

4.11 O Fornecedor participa da reunião e, ao final, recebe feedback detalhado sobre sua solução e abordagem.

4.12 A reputação do Fornecedor é impactada com base no feedback dos Compradores, influenciando futuras interações.

4.12 A reputação do Comprador é impactada com base no feedback dos Fornecedores, influenciando futuras interações.

c) Regras de Conduta e Reputação

4.13 A Meetz Hub adota um Sistema de Reputação para garantir a qualidade das interações e evitar abusos na plataforma.

4.14 A critério da Meetz, as seguintes condutas, dentre outras, podem resultar em sanções severas, restrições permanentes de acesso e penalidades financeiras, incluindo a recuperação de incentivos pagos e a aplicação da multa prevista na cláusula 8.2:

Uso de linguagem ofensiva, assédio ou tentativas de coação durante as reuniões;
Coleta indevida de informações para recrutamento, concorrência desleal ou envio de spam;
Fraude, manipulação de dados ou qualquer tentativa de uso indevido dos serviços da plataforma
Participação em reuniões sem real interesse na solução apresentada, apenas para obtenção de incentivos.

V – Contraprestação

5.1 A Meetz cobrará uma taxa do Fornecedor por cada reunião efetivamente realizada por meio da plataforma. O valor da taxa será previamente acordado entre a Meetz e o Fornecedor.

5.2 O pagamento da taxa de intermediação poderá ser realizado por meio de cartão de crédito, boleto bancário, transferência via PIX ou outros métodos eletrônicos disponibilizados na plataforma;

5.3 Caso o Comprador ou o Fornecedor necessite cancelar a reunião, deverá informar a Meetz com antecedência mínima de 24 horas. O não comparecimento sem comunicação prévia ou justificativa válida poderá acarretar penalidades, incluindo:

Redução da reputação do Fornecedor ou Comprador na plataforma;
Redução ou perda de benefícios e incentivos oferecidos pela Meetz;
Suspensão temporária de novos Leads por um período de 30 dias;
Cobrança de uma multa no valor equivalente a 30% do valor da reunião;

5.4 A Meetz reserva-se o direito de revisar seus valores periodicamente e comunicará qualquer alteração com antecedência.

VI – Prazo e da Rescisão

6.1 Qualquer das partes poderá rescindir este contrato a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, bastando, para tanto, comunicar a outra parte.

VII – Da Privacidade e Proteção de Dados e Confidencialidade

7.1 As partes declaram conhecer e se obrigam a respeitar os termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), bem como, os termos ajustados na Política de Privacidade, disponível em https://www.meetz.com.br/politica-de-privacidade.

7.2 A Meetz poderá coletar e analisar dados anonimizados para otimizar a experiência dos usuários e aprimorar a correspondência entre Compradores e Fornecedores.

VIII – Condutas Vedadas

8.1 A Meetz se reservará ao direito de suspender os serviços prestados a qualquer Usuário que venha a:

Promover discurso de ódio;
Incentivar a violência ou o desrespeito a terceiros e minorias;
Promover atos de racismo, homofobia e afins;
Desrespeitar os possíveis clientes, colaboradores da Meetz e/ou terceiros;
Praticar qualquer ato fraudulento;
Divulgar conteúdos explícitos e/ou pornográficos;
Desrespeitar direitos autorais de terceiros;
Tratar dados pessoais de terceiros de maneira indevida;
Promover qualquer atividade ilícita;
Desrespeitar quaisquer das disposições destes Termos de Uso;
Causar qualquer dano, de maneira dolosa, a outros Usuários, a Meetz ou a terceiros;
Além de suspender a prestação de serviços, a Meetz também poderá tomar outras medidas que entender cabíveis.

8.2 Em se caracterizando qualquer infração contratual, a parte infratora deverá pagar à Meetz uma multa em valor equivalente a R$ 100.000,00 (cem mil reais).

IX – Disponibilidade

9.1 A Meetz envidará todos os esforços razoáveis para manter sua plataforma e seus serviços em pleno funcionamento de maneira permanente. É possível, contudo, que, de forma excepcional, os mesmos sofram interrupções ou instabilidades, que podem ocorrer em razão de atualizações, serviços de manutenção ou mesmo por motivos de força maior, sendo certo que, em quaisquer dessas hipóteses, o Usuário não fará jus a qualquer indenização e/ou compensação.

9.2 Os cuidados adotados pela Meetz no que se refere à segurança da informação se encontram discriminados na Política de Privacidade.

X – Propriedade Intelectual

10.1 A MEETZ BRASIL CONSULTORIA E SERVIÇOS LTDA possui todos os direitos sobre a marca “Meetz”, sobre seu website, seu domínio, sua identidade visual, seus eventuais aplicativos (apps), seus softwares, seu banco de dados, dentre outros.

10.2 O uso indevido da propriedade intelectual por terceiros, sem a autorização prévia e expressa da Meetz, é terminantemente proibido e poderá implicar na adoção das medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis.

XI – Integração com Google
11.1 A Meetz integra com a API do Google para simplificar o uso do sistema e integrar o sistema ao dia a dia do usuário.

11.2 A plataforma Meetz oferece duas formas de integração com a sua conta Google:

11.2.1 Cadastro/Login através de conta do Gmail: Agiliza o processo de criação de conta e de login.

11.2.2 Sincronização de calendário da Meetz com Google Calendar: Sincroniza os eventos de sua agenda para verificar sua disponibilidade de horários.

11.3 Os seus dados serão acessados exclusivamente pela plataforma Meetz a fim de executar as sincronizações necessárias entre Google e Meetz.

11.4 Sob nenhuma hipótese a Meetz irá divulgar ou fornecer os dados das integrações a terceiros.

11.5 A Meetz irá usar e trafegar os dados recebidos a partir da Google API de acordo com Google API Services User Data Policy, respeitando as restrições de limite de uso.

XII – Alterações

12.1 A Meetz se reserva ao direito de modificar, a qualquer tempo, os termos do presente instrumento.

12.2 No caso de modificação destes Termos de Uso, o Usuário será notificado para tomar ciência das alterações e terá a oportunidade de recusar os novos termos, se assim desejar.

XIII – Disposições Finais

13.1 Os Usuários que utilizarem a plataforma e/ou contratarem os serviços da Meetz concordam com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade da empresa, de forma que, caso alguma disposição específica de quaisquer destes instrumentos seja considerada inválida, as demais permanecerão vigentes e eficazes.

13.2 O Usuário autoriza a utilização de seu nome e imagem e/ou logomarca pela Meetz, podendo esta apresentá-la como sua cliente em peças de propaganda, website, blogs, palestras, redes sociais e outras mídias de comunicação visual.

13.3 As Partes reconhecem a forma de contratação por meios eletrônicos, digitais e informáticos como válida e eficaz, constituindo título executivo extrajudicial para todos os fins de direito, ainda que seja estabelecida com assinatura eletrônica ou certificação fora dos padrões ICP-BRASIL, conforme disposto pelo art. 10 da Medida Provisória nº 2.200/2001 em vigor no Brasil.

Assim, tendo em vista as cláusulas do presente Termo, o Usuário declara que concorda integralmente com todas as disposições nele contidas, se comprometendo a respeitar as condições aqui previstas de forma irretratável e irrevogável, bem como a utilizar de modo proveitoso e legal os serviços a ele oferecidos.

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